Agenzia Italiana del Farmaco - AIFA

Indirizzo: Via del Tritone, 181 ‐ 00187 Roma
Centralino: (+39) 06 5978 401
PEC: protocollo@pec.aifa.gov.it
 

Reazioni Avverse:

• Segnala online una reazione avversa a un farmaco o a un vaccino: https://servizionline.aifa.gov.it/schedasegnalazioni/#/

Provvedimenti:

• Trova i provvedimenti AIFA: https://www.aifa.gov.it/provvedimenti
• Trova determine e atti dell’Agenzia pubblicati in Gazzetta Ufficiale: https://trovanorme.aifa.gov.it/#/

Servizi Online:

• Consulta le problematiche tecniche note e verifica se è disponibile una soluzione: https://helpdesk.aifa.gov.it/rexpondo/public.pl 
• Segnala ad Help Desk problemi tecnici o disservizi relativi ai Servizi online dell’Agenzia tramite il nostro Customer Portal Rexpondo
• Tel. (+39) 06 6228 9430 - lun/ven ‐ 9:00/18:00
• Guida Utente al Servizio di Helpdesk Rexpondo

Informazioni sui Farmaci:

• Quesiti riguardanti efficacia, sicurezza e disponibilità dei farmaci
  Numero verde: 800‐571661 (lun/ven ‐ 9:00/14:00)
  Per scrivere a Farmaci-Line accedere al seguente link:  
  https://helpdesk.aifa.gov.it/rexpondo/customer.pl
  https://www.aifa.gov.it/farmaciline

Convegni e Congressi:

• Per informazioni sull’autorizzazione di convegni e congressi: 
  https://www.aifa.gov.it/faq-autorizzazione-convegni-e-congressi
  Per ulteriori chiarimenti scrivi a integraconvcong@aifa.gov.it specificando nell’oggetto l’argomento

Accesso ai Documenti:

• Accesso civico semplice (nel caso in cui l'Amministrazione ometta di pubblicare dati o documenti obbligatori): 
  Invia la richiesta al Responsabile della prevenzione, della corruzione e della trasparenza (RPCT): rpct@pec.aifa.gov.it
• Accesso civico generalizzato (richiesta di dati o documenti ulteriori a quelli per cui vige obbligo di pubblicazione) 
  Invia la richiesta diretta all’Ufficio che detiene il documento o all’Ufficio Affari contenziosi: protocollo@pec.aifa.gov.it 
  In caso di mancata risposta o diniego: rpct@pec.aifa.gov.it
• Accesso documenti amministrativi (documenti in cui sia presente un interesse diretto e attuale del richiedente): 
  Scrivi all’Ufficio che detiene il documento o all’Ufficio Affari Contenziosi: contenzioso@pec.aifa.gov.it 
  In caso di mancata risposta presenta una richiesta al Direttore Generale (titolare del potere sostitutivo): direzionegenerale@aifa.gov.it
• Per modulistica, regolamento, registro degli accessi e ulteriori informazioni: https://www.aifa.gov.it/accesso‐civico e https://www.aifa.gov.it/moduli-richieste-accesso-documenti 

Ufficio Stampa e della Comunicazione

• Per accrediti stampa, richieste di informazioni e interviste giornalistiche: 
  ufficiostampaaifa@aifa.gov.it 
  Tel. (+39) 06 5978 4419

Portale AIFA

• Per questioni riguardanti i contenuti pubblicati sul portale istituzionale scrivi a:  portaleaifa@aifa.gov.it

Sperimentazioni Cliniche

• Quesiti su applicazione Regolamento Europeo 536/2014 o notifiche relative a sperimentazioni
  cliniche in procinto di essere sottomesse: reg.eu.sperimentazioni@aifa.gov.it
• Problematiche relative alle sperimentazioni cliniche sottomesse in CTIS (ad uso esclusivo dei Promotori di sperimentazioni cliniche sottomesse in CTIS): ctr@aifa.gov.it
• Quesiti o notifiche relative a sperimentazioni cliniche ancora in corso sotto la Direttiva 2001/20/CE: sperimentazione.clinica@aifa.gov.it
• Questioni relative a studi osservazionali: info_rso@aifa.gov.it  
• Per ulteriori informazioni https://www.aifa.gov.it/sperimentazione‐clinica‐dei‐farmaci